大众辉腾收音机导航系统启动画面位移/失真,并且无法开机!

大众辉腾收音机导航系统启动画面位移/失真,并且无法开机!大众辉腾收音机导航系统启动画面位移/失真,并且无法开机! 14年辉腾,搭载3.0VR6自然吸气发动机(CPF),匹配六速手自一体变速箱。累计行驶

大众辉腾收音机导航系统启动画面位移/失真,并且无法开机! 14年辉腾,搭载3.0VR6自然吸气发动机(CPF),匹配六速手自一体变速箱。累计行驶65000公里故障现象:收音机导航系统启动画面位移/失

14年辉腾,搭载3.0VR6自然吸气发动机(CPF),匹配六速手自一体变速箱。
累计行驶65000公里

故障现象:

收音机导航系统启动画面位移/失真,并且无法开机

故障分析:

客户反映收音机导航系统显示花屏,并且一直处于开机画面无法开机,接车后故障现象存在,该车收音机导航系统是RNS810,连接诊断电脑读取故障码,结果系统完全正常。首先尝试对机头重新启动(同时按住屏幕上方三个按键),结果依旧无法开机。通过查询得知收音机导航系统有通过软件升级处理相关故障。是由于收音机导航系统(RNS810)存在软件偏差。通过诊断电脑读取收音机版本信息得知该车收音机导航系统零件号为:3D0 035 682 D 软件版本为:3606 最新的软件版本可以升到:3610 所需升级光盘零件号为:K00 5001 64 99 尝试将升级光盘插入机头里,机头会重新启动,但不能弹出升级的界面。还是一直显示启动花屏的界面。该升级需要机头能正常开机后再插入升级光盘才能正常升级。便只能对机头进行外修了。

机头拆卸:
1.首先将烟灰缸的桃木饰板拆下,左边的桃木饰板向左边推,右边的桃木饰板向右边推,就可以取下,不要用一字起去翘。
2.再将机头的桃木饰板撬开,用小一字起翘,要特别小心桃木容易翘坏。
3.再将位于烟灰缸中间的室内温度传感器取出来,里面有一颗螺丝,拆卸后将烟灰缸取出(整体的),最后就剩机头的四颗螺丝。就可以将机头拿下来了。

温馨提示:找个干净毛巾垫到换挡机构上面,保护换挡机构的桃木饰板,因为取出机头时,机头下面的那个螺丝支架容易把换挡机构的桃木饰板刮花。

外修后机头可以正常开机了,但是开机画面还是花屏的。正常开机后就将升级光盘插入机头,等待一会儿升级的界面就弹出来了,点击“OK”键,就开始进行升级了,升级过程中可能会自动重启几次,升级期间不用管,但必须要保证点火开关打开,电瓶电压足够(有条件最好用充电器对电瓶充电)。最后升级完成后点击“SWL SUCCESS”。升级完成后光盘会自动弹出。再次读取版本信息变为“3610”。开机画面显示正常,也能正常开机了。

解决方案:

外修机头,并对机头进行软件升级。

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